Za uporabnika

 

*Tijekom trajanja epidemije COVID-19, su nažalost vremenski periodi slanja opreme duži: od 15 do 30 radnih dana.*

Roba se dostavlja putem tvrtke GLS Croatia/Slovenia i Pošte Slovenija. Trgovina KingsBox zadržava pravo do izbora druge usluge dostave ako će narudžba na taj način bit izvršena efikasnije. U slučaju, da niste doma u vrijeme isporuke pošiljka će vas čekati u najbližem poštanskom uredu, ili će vas kurirnici zvati i dogovorit će se s vama kada vam mogu dostaviti pošiljku.

Planirano razdoblje isporuke je 2-4 radnih dana. Dostava se obavlja na vašu adresu koju ste naveli u trenutku registracije ili narudžbe. U slučaju slobodnih dana i za vrijeme kolektivnog dopusta kurirske službe može doći do kašnjenja kod isporuke opreme. Vrijeme isporuke može se produljiti, a detaljnije informacije o vremenu isporuke mogu vam pružiti naši prodajni savjetnici.

Online trgovina KingsBox nije ni u jednom slučaju odgovorna za oštećenje, koje bi proizašlo iz dužeg vremena isporuke ili zbog nedobave proizvoda, kojih nema na zalihi u vlastitom skladištu.

Dostava do vrata (do viših katova) mora biti unaprijed dogovorena, dodatni trošak koji proizlazi iz ovakve dostave mora se platiti unaprijed.

Vozila dostavnih službi nemaju uvijek rampu koja bi vam pomogla pri iskrcaju naručene opreme. Možda ćete morati istovariti paletu ručno iz kamiona. U slučaju da to odbijete i odbijete naručenu opremu, nemate pravo na povrat kupnje u cijelosti već samo na povrat kupljene opreme.

Troškove dostave morat ćete platiti u oba smjera. U slučaju prethodnog dogovora i dodatnog plaćanja može prijevozno vozilo pružiti i rampu.